アンケート結果・苦情・要望等

【苦情・要望関連】

相談解決責任者: 園長 渡邉 加津枝

苦情受付担当者: 主任 松村 智恵

第三者委員: 鈴木 知子 ・ 塚本 智子

苦情解決手順(PDF)

《2020年度》

4月 苦情・要望はありませんでした。

5月 苦情・要望はありませんでした。

6月 園児が一人で園外に出てしまうという事件が発生

【対策】

・対面での園児引き渡しを徹底

・玄関施錠の徹底

時間: 10時30分~16時まで

・門扉前に職員を配置

時間: 16時~18時まで

・門扉鍵の交換(オートロックを採用)

7月 苦情・要望はありませんでした。

8月 苦情・要望はありませんでした。

9月 苦情・要望はありませんでした。

 

《2019年度》

4月 苦情・要望はありませんでした。

5月 苦情・要望はありませんでした。

6月 苦情・要望はありませんでした。

7月 苦情・要望はありませんでした。

8月 苦情・要望はありませんでした。

9月 苦情・要望はありませんでした。

10月 苦情・要望はありませんでした。

11月 苦情・要望はありませんでした。

12月 苦情・要望はありませんでした。

1月 苦情・要望はありませんでした。

2月 苦情・要望はありませんでした。

3月 苦情・要望はありませんでした。