アンケート結果・苦情・要望等

【苦情・要望関連】

相談解決責任者: 園長 渡邉 加津枝

苦情受付担当者: 主任 松村 智恵

第三者委員: 鈴木 知子 ・ 塚本 智子

苦情解決手順(PDF)

《2020年度》

4月 苦情・要望はありませんでした。

5月 苦情・要望はありませんでした。

6月 園児が一人で園外に出てしまうという事件が発生

【対策】

・対面での園児引き渡しを徹底

・玄関施錠の徹底

時間: 10時30分~16時まで

・門扉前に職員を配置

時間: 16時~18時まで

・門扉鍵の交換(オートロックを採用)

7月 苦情・要望はありませんでした。

 

《2019年度》

4月 苦情・要望はありませんでした。

5月 苦情・要望はありませんでした。

6月 苦情・要望はありませんでした。

7月 苦情・要望はありませんでした。

8月 苦情・要望はありませんでした。

9月 苦情・要望はありませんでした。

10月 苦情・要望はありませんでした。

11月 苦情・要望はありませんでした。

12月 苦情・要望はありませんでした。

1月 苦情・要望はありませんでした。

2月 苦情・要望はありませんでした。

3月 苦情・要望はありませんでした。